Le réflexologue n'établit pas de diagnostic, ne fait pas de prescription, ne modifie pas un traitement médical.

Conformément à la loi, la pratique de la réflexologie ne peut être en aucun cas assimilée à des soins médicaux ou de  kinésithérapie, mais à une technique de bien-être par la relaxation physique et la détente libératrice de stress.

(loi du 30/04/1946, décret 60669 de l'article l.489 et l’arrêté du 08/10/1996). La réflexologie est en parfaite complémentarité avec la médecine conventionnelle sans jamais si substituer. Elle vise à provoquer un effet de détente par l'exercice de points de pression.